通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修，打包機液壓站。

攀奇科技始終秉持這“專業鑄就品質、誠信鑄就未來”的經營理念持續經營。攀奇科技次用國內一線品牌工控系統，具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式。產品出廠前經過結構部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術指標，并有嚴格的對應關系，只有達到**標準的設備才可以出廠發貨。攀奇人對產品始終具備高度的自信心，為用戶提供質保三年，免費上門維修保養的服務，同時為用戶解決質保期后耗材更換的服務。

打包機液壓站，作為南方地區屈指可數的大型、專業的鑄造企業，英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導、創新驅動、優質服務、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經過粵華鑄造的精挑細選，河南攀奇一路過關斬將成為粵華的設備供應商，經過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機會，兩家企業順利成為了戰略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經營轎車轉向節、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產品的大型剪切機系列，為此攀奇研發團隊特意針對粵華重新優化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準，生產效率進一步提升。

油泵也是剪切機工作中重要的，涉及油路的部分。在設備啟動后，如果油泵沒有開始工作，大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了。導致磁力小時的原因，可能是長期使用，自然狀態下消磁，這時只需要更換電磁鐵即可；也有可能是轉向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導致鎖芯鎖死，這時候就需要單獨清理轉向閥即可，無需更換電磁鐵。

無論是哪種類型的剪切機，產品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓，以保證后續的使用安全。這也就要求，客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。

2019年10月，鄭州再生資源協會會長等多人到中原區分揀中心進行了調研。中原區再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規模大、規范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標，成為了中原區再生資源分揀中心的設備供應商，主要為園區提供生活垃圾處理設備，主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備，協助園區進行城市環境保護工作。

除了遍布全國的營銷網點除外，攀奇也十分重視線上營銷，建立多個電商部門，針對不同渠道進行線上營銷活動。團隊中包括深刻理解用戶與企業需求的**項目經理，有熟悉各大搜索引擎的SEO的推廣大佬，還有熟悉各類B2B網站及組織線上各類活動營銷活動策劃師，還有百度、360等眾多互聯網行業知名企業作為堅強的后盾，我們相信在企業發展的同時，團隊自身也會飛速成長。