通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

攀奇重工在各個系列的高端產品中，都使用了觸摸屏控制系統。這種系統能夠將電磁控制更好的進行利用，實現遠程操作與實時監控。使用了這種系統的設備，生產人員可以使用遙控器，在遠離設備的地方對設備進行操控，使操作更精準，同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

作為南方地區屈指可數的大型、專業的鑄造企業，英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導、創新驅動、優質服務、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經過粵華鑄造的精挑細選，河南攀奇一路過關斬將成為粵華的設備供應商，經過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機會，兩家企業順利成為了戰略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經營轎車轉向節、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產品的大型剪切機系列，為此攀奇研發團隊特意針對粵華重新優化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準，生產效率進一步提升。

依據客戶使用的打包材料，打包機也有不同的選擇，例如在打包金屬物品時候，多用扎帶、扎絲等較細的金屬物品，當打包絲織物、纖維狀物質以及塑料等物質時候，多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對不同的物質，因此相互之間沒有替代關系。相比較之下，金屬類打包材料的故障率會更低。

中板圓盤剪間隙表，液壓打包機作為攀奇科技的核心產品系列之一，具有高性能、低消耗、安全環保的顯著特點。在主機框架部分，攀奇使用了優質加厚鋼板通過加氣保焊鑄造外框架，結實安全；在液壓系統部分使用進口優質部件，打包壓力大速度快，經久耐用；電控系統采用國標全銅電機，三菱原狀PLC編程控制器，操作簡單，保養方便；五重安全鎖報警系統，在錯誤操作、缺電、壓力超高等自動暫停，保證機器與人員安全。

中板圓盤剪間隙表，2018年7月，攀奇系列黨建活動拉開序幕。為慶祝中國共產黨建檔97周年，落實黨領導人“不忘初心、牢記使命”的號召，攀奇開展多個黨建活動，激勵黨員干部。攀奇十分重視企業內黨組織的建設與黨員的發展，它能夠幫助企業積極的了解黨的重大決策，同時在黨先進思想的感召下，各位黨在企業內部發揮帶頭作用，激發工作熱情。

河南攀奇的由20名核心技術工程師、近200名一線技術人，50名銷售人員，30名客戶服務與10名電商人員構成。他們其中有**機械設計工程師，各類機械類**專家，以及開發工程師，各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設備制造公司。每個崗位的個體成為了攀奇人，并為了同一個目標而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質和不斷超越的年輕團隊，攀奇尊重每次合作的機會與挑戰，每次都力求完美。