剪切機的刀片是剪切機中最為重要的部件，刀刃的磨損會對剪切機造成各種損害，因此當?shù)度幸呀?jīng)無法使用時，就需要及時更換刀刃。攀奇為了方便客戶，常年庫存有各類型號剪切機的刀刃，只要有需求，客戶可以通過與在線客服溝通或者撥打銷售顧問電話進行購買。沒有庫存刀刃的，攀奇也可以為客戶提供購買途徑，保證客戶的使用。

汽油桶撕碎機金龍恒吉，經(jīng)過10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應用在產(chǎn)品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態(tài)運行。

湖北欣新藍環(huán)保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環(huán)保是一家研究垃圾處理技術(shù)與垃圾資源化處理的高科技企業(yè)，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術(shù)研究。欣新藍經(jīng)過多方面的考量，在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產(chǎn)品，組成了自己垃圾處理線。

汽油桶撕碎機金龍恒吉，設備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決？當設備在運行中出現(xiàn)故障時，攀奇建議客戶先關(guān)閉設備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中，主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產(chǎn)品的設備，與龍門剪切機相比，鱷魚剪切機主要針對產(chǎn)品強度更低，形狀相對可控的金屬類產(chǎn)品，應用范圍及場景相對更為廣泛。同時，考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產(chǎn)品具有超長續(xù)航的特點。

2016年初，攀奇開啟了在職人員盤點活動，針對在崗的人員進行職業(yè)技能評定。對通過評定的員工，攀奇將為其提供更多培訓機會、學習資源，幫助其迅速成長，成為行業(yè)中的專家。未通過職業(yè)技能評定的同事，攀奇將通過面談的方式，幫助這些同事找到工作中的不足與優(yōu)勢，揚長避短，必要時候還可以進行崗位調(diào)整。發(fā)掘每個人員工的天賦，讓每個員工都能得到最合理的利用。

高效、勤奮、務實、嚴謹、創(chuàng)新、分享是攀奇倡導的職業(yè)素養(yǎng)中的16字箴言。這些詞語形成了攀奇人的面對工作、面對生活精神導向。不斷學習新的知識，積極與同事分享所學內(nèi)容，共同進步；用于探索新的技術(shù)與新工藝，謹慎求證每個創(chuàng)新觀念在實際產(chǎn)品中的應用，為每個購買攀奇產(chǎn)品的客戶負責，實實在在的為每個客戶用心服務。